Tudi danes je dosti poudarka na svobodi govora, kar se po mojem mnenju včasih zdi da je to zelo dobro spet po drugem pa morda preveč svobodno, so pa zato različni pristopi komunikacije toliko bolj pomembni oziroma cenjeni. Ena izmed teh je tudi poslovna komunikacija, kjer gre sicer predvsem za izmenjavo informacij v poslovnem kontekstu, na primer med zaposlenimi in med vodstvom, strankami dobavitelji ali med partnerji.

Ne glede na to ali ta poteka ustno pisno digitalno formalno ali neformalno, je ta vezana na svoj cilj ki pa se nanaša na delo oziroma poslovne procese. Tako bi mogla biti poslovna komunikacija jasna in jedrnata, c kjer bi se mogle informacije podajati zelo na kratko jasno in točno. Zato je tukaj dobro da se v takšnem načinu izogibamo odvečnim besedam, nejasnim stavkom, kot tudi čustvenim obarvanim izrazom. Zato je pomembno da se pri poslovni komunikaciji uporabljamo tudi profesionalen ton ki je vljuden spoštljiv tudi v konfliktnih situacijah oziroma situacijah kjer se izraža nestrinjanje.

Prav tako pa naj bi bil ta brez slenga in brez osebnih izrazov. Tukaj poslovna komunikacija predvsem namenjena zaradi obvestila vprašanja spodbude odločitve ali ukrepanja pri kateri po navadi pričakujemo kakšen odziv ali dejanja. Prav tako kot velja za ostale odnose da lahko napačne ali nepreverjene informacije škodujejo odnosov enako velja tudi, da lahko napačne ali nepreverjene informacije škodujejo podjetju. Prav tako pa je pomembno tudi da se spoštuje zaupnost in etična pravila tukaj pa ne govorimo samo o poslovni komunikaciji kot govoru pomembno je tudi aktivno poslušanje in razumevanje sogovornika, prav tako pa tudi pravočasno še odzvati, tudi če gre le za preprosto e-pošto.

Velikokrat pa naletimo na to da sodelavec postane tudi naš prijatelj kjer pa se poslovna komunikacija nekoliko občutljivejša saj je pomembno še vedno ohraniti ravnovesje med osebnim in profesionalnim odnosom da ne bi prišlo do nesporazumov ali neprijetnosti.…